Условия отказа от товара и возврат денежных средств

Уважаемые покупатели нашего интернет-магазина!

Мы рады предложить вам широкий ассортимент качественных и вкусных продуктов питания, однако, в случае если товар не соответствует вашим ожиданиям или возникли другие причины для возврата, мы всегда идем навстречу нашим клиентам и предлагаем простой и удобный процесс возврата денежных средств.

1. Если вы хотите отказаться от товара, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму обратной связи на сайте или напишите на электронную почту info@gusvill.ru. В письме укажите номер вашего заказа, причину возврата и желаемую дату получения возврата денежных средств. Мы свяжемся с вами для подтверждения и согласования дальнейших действий.

2. Если вам необходимо вернуть товар, упакуйте его аккуратно и отправьте его по адресу, 423740, Россия, РТ, с. Актаныш, пр. Ленина, 126-16. Мы рекомендуем сохранить упаковку и чек об оплате до момента получения возврата.

3. После получения товара и проверки его состояния, мы вернем вам денежные средства тем же способом, которым была осуществлена оплата – на банковскую карту или наличными. Возврат денежных средств может занять от 3 до 14 рабочих дней, в зависимости от вашего банка или платежной системы.

4. Обратите внимание, что возврат денежных средств возможен только для товаров, которые не были в употреблении, сохранили товарный вид. Также, мы не возвращаем денежные средства за доставку товара, так как она является неотъемлемой частью процесса покупки.

5. В случае возникновения вопросов или проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить их в кратчайшие сроки. Наша цель - сделать процесс покупки и возврата максимально удобным и прозрачным для вас.

Благодарим вас за выбор нашего интернет-магазина и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Приятных покупок и хорошего настроения!